উনা মাইক্রোসফট অ্যাজুরে ব্যাপক বিভ্রাট এটি হাজার হাজার ব্যবহারকারীকে ঘন্টার পর ঘন্টা কাজ থেকে বঞ্চিত করে, যার ফলে জনপ্রিয় পরিষেবাগুলি যেমন মাইক্রোসফট ৩৬৫, এক্সবক্স লাইভ এবং মাইনক্রাফ্ট ভিডিও গেমএই ব্যর্থতা বিশ্বব্যাপী অনুভূত হয়েছিল এবং ইউরোপের উপর সরাসরি প্রভাব, মাইক্রোসফ্ট ক্লাউডের উপর নির্ভরশীল কোম্পানি এবং প্রতিষ্ঠানের ঘটনাবলী সহ।
পর্যবেক্ষণ প্ল্যাটফর্মগুলির দ্বারা সংগৃহীত প্রতিবেদন অনুসারে, তারা জমা করেছে হাজার হাজার বিজ্ঞাপন অ্যাক্সেস এবং কর্মক্ষমতা সমস্যার কারণে। মাইক্রোসফ্ট ইঙ্গিত দিয়েছে যে উৎপত্তিস্থল ছিল একটি অনিচ্ছাকৃত কনফিগারেশন পরিবর্তন এর অবকাঠামোতে, এবং সন্ধ্যার শেষের দিকে পরিষেবা স্থিতিশীল হতে শুরু করে।
কী ঘটেছিল এবং কখন সমস্যাটি সনাক্ত করা হয়েছিল?
দিনের শুরুতে, ব্যর্থতাগুলি বহুগুণে বৃদ্ধি পেতে শুরু করে, এবং ১৩:০০ (স্থানীয় সময় বুধবার) X-তে Azure সাপোর্ট নিশ্চিত করেছে যে বেশ কয়েকটি পরিষেবা প্রভাবিত করে এমন একটি ঘটনার তদন্ত করছিলকোম্পানিটি গ্রাহকদের প্রশমন ব্যবস্থা বাস্তবায়নের সময় স্ট্যাটাস পোর্টালের আপডেটগুলি অনুসরণ করতে বলেছে।
প্রভাবিত পরিষেবা এবং প্ল্যাটফর্মগুলি
ব্যবহারকারীরা অ্যাক্সেস করতে অসুবিধার কথা জানিয়েছেন আউটলুক এবং মাইক্রোসফ্ট টিম মাইক্রোসফট ৩৬৫ প্যাকেজের মধ্যে, যখন এক্সবক্স লাইভ এবং মাইনক্রাফ্ট তারা সংযোগ এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের সমস্যার কথা জানিয়েছে। এমনকি Azure প্রশাসন পোর্টাল এটিতে মাঝেমধ্যে অ্যাক্সেস ত্রুটি দেখা দিয়েছে।
মাইক্রোসফট ইকোসিস্টেমের বাইরেও এর বিস্তৃতি: ক্রোগার এবং স্টারবাক্সের মতো খুচরা বিক্রেতারা তারা তাদের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপগুলিতে বিঘ্নের কথা জানিয়েছে, ধৈর্য ধরতে বলেছে এবং আশ্বস্ত করেছে যে তাদের প্রযুক্তিগত দলগুলি এটি নিয়ে কাজ করছে। তারা স্বাভাবিকতা ফিরিয়ে আনার জন্য কাজ করছিল।বিমান চলাচল খাতে, আলাস্কা বিমান তিনি ব্যাখ্যা করেন যে Azure বিভ্রাটের ফলে মূল পরিষেবাগুলি প্রভাবিত হয়েছে এবং মাইক্রোসফ্ট যখন সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে।.
ইউরোপে প্রভাব
যুক্তরাজ্যে, হিথ্রো বিমান বন্দর এবং কোম্পানিগুলির মতো ন্যাটওয়েস্ট এবং ভোডাফোন তারা সমস্যার কথা জানায়, এবং স্কটল্যান্ডে এটি এমন এক পর্যায়ে পৌঁছে যেখানে সংসদে ভোট স্থগিত করার জন্য পরিষেবা বিভ্রাটের কারণে। ঘটনার মাত্রা অনেক ইউরোপীয় অবকাঠামোর উপর নির্ভরশীলতা তুলে ধরেছে মাইক্রোসফট ক্লাউড.
দিনের বেলায় সংগৃহীত প্রতিবেদনের বৃদ্ধি ইঙ্গিত দেয় যে খুবই গুরুত্বপূর্ণ প্রভাব অঞ্চলে, বিশেষ করে গুরুত্বপূর্ণ যোগাযোগ পরিষেবা এবং প্ল্যাটফর্মগুলিতে যা Azure ব্যবহার করে দাঁড়া.
ঘটনার কারণ এবং বিবর্তন
মাইক্রোসফট একটি উদ্ধৃত করেছে কনফিগারেশন পরিবর্তনটি দুর্ঘটনাক্রমে করা হয়েছেযা চেইন রিঅ্যাকশন ব্যর্থতার সূত্রপাত করে। সেই মুহূর্ত থেকে, কোম্পানিটি রিপোর্ট করেছে পরিবর্তন ব্লকিং এবং অন্যান্য প্রশমন প্ল্যাটফর্ম স্থিতিশীল করার জন্য, এবং প্রয়োজনে ট্র্যাফিক পুনঃনির্দেশিত করার জন্য।
সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা সতর্ক করে দিয়ে বলেছেন যে, কিছু ক্লাউড প্রোভাইডারে পরিষেবা কেন্দ্রীভূত হওয়ার ফলে ইফেক্টো আধিপত্য ó যখন পতন ঘটে। এই মডেলটি, যদিও খরচ এবং স্কেলে দক্ষ, তা বোঝায় যে একটি নির্দিষ্ট ঘটনা একই সাথে পঙ্গু করে দিতে পারে একাধিক অ্যাপ্লিকেশন এবং সংস্থা.
বর্তমান অবস্থা এবং এটি কীভাবে পরীক্ষা করবেন
দিনের শেষে, পরিষেবা পুনরুদ্ধার শুরু হয়েছেতবে, কিছু ব্যবহারকারীর অবশিষ্ট প্রভাবের অভিজ্ঞতা থাকতে পারে। বাস্তব সময়ে পরিস্থিতি পরীক্ষা করার জন্য, পরামর্শ নেওয়া বাঞ্ছনীয় অ্যাজুর স্ট্যাটাস ড্যাশবোর্ড এবং এক মাইক্রোসফ্ট 365, যেখানে পুনরুদ্ধারের অগ্রগতি প্রকাশিত হয়।
যদি আপনার এখনও সমস্যা হয়, তাহলে চেষ্টা করুন লগ আউট করে আবার লগ ইন করো।স্থানীয় সংযোগ পরীক্ষা করুন এবং পরিষেবা বিজ্ঞপ্তি পর্যালোচনা করুন। কর্পোরেট পরিবেশে, প্রশাসকদের উচিত সতর্কতা পর্যবেক্ষণ করুন এবং স্বাভাবিকতা সম্পূর্ণরূপে নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত আকস্মিক পরিকল্পনা বজায় রাখুন।
সেই দিনটি স্পষ্ট করে দিল যে, নীল রঙের ঘটনা এটি সমগ্র মাইক্রোসফট ইকোসিস্টেম এবং তৃতীয় পক্ষগুলিকে প্রভাবিত করতে পারে, থেকে শুরু করে আউটলুক এবং দল আপ এক্সবক্স এবং মাইনক্রাফ্টব্যবসা এবং অপারেটর সহ। প্রশমন ব্যবস্থার পরে, পরিষেবাটি ছিল স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে আসা, পুনরাবৃত্তি রোধে পরিধি এবং ব্যবস্থা সম্পর্কে বিস্তারিত চূড়ান্ত প্রযুক্তিগত প্রতিবেদনের অপেক্ষায়।
