জেনশিন প্রভাবরোল প্লেয়িং এবং অ্যাডভেঞ্চার ঘরানার সবচেয়ে জনপ্রিয় গেমগুলির মধ্যে একটি, বিতর্কের কেন্দ্রবিন্দুতে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র ফেডারেল ট্রেড কমিশন (FTC) দ্বারা কঠোর পরীক্ষা. এই সংস্থাটি HoYoverse, গেমটির পিছনে থাকা সংস্থার উপর চাপিয়েছে, জরিমানা 20 মিলিয়ন ডলার লুটবক্স সম্পর্কিত তাদের অনুশীলন তদন্ত করার পরে। এই সিদ্ধান্তে মার্কিন বাজারে এই নগদীকরণ মেকানিক্স ব্যবহারের উপর বিধিনিষেধের একটি সিরিজও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
FTC তদন্ত গত বছর শুরু হয়, অভিযোগের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে HoYoverse অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে ভুলভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছে এবং লুটবক্সের সাথে সম্পর্কিত সম্ভাব্যতা এবং খরচ সম্পর্কিত অস্বচ্ছ অনুশীলন বজায় রাখা, গেমের গাছ ব্যবসায়িক মডেলের মূল উপাদান। এই মডেল খেলোয়াড়দের সম্ভাব্যতার উপর ভিত্তি করে র্যাফেলের মাধ্যমে আইটেম এবং অক্ষরগুলি অর্জন করতে দেয়.
খেলার নিয়ম পরিবর্তনের জন্য একটি মূল চুক্তি
কয়েক মাস বিশ্লেষণ এবং আলোচনার পর, FTC HoYoverse-এর সাথে একটি সমঝোতায় পৌঁছেছে যাতে বেশ কিছু কঠোর বিধান রয়েছে. তাদের মধ্যে, স্ট্যান্ড আউট পিতামাতার সম্মতি ছাড়া 16 বছরের কম বয়সী নাবালকদের কাছে লুটবক্স বিক্রি নিষিদ্ধ. কোম্পানিকেও নিশ্চয়তা দিতে হবে 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে সংগৃহীত কোনো ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা, এইভাবে এর সাথে তার সম্মতি জোরদার শিশুদের অনলাইন গোপনীয়তা সুরক্ষা আইন (COPPA).
উপরন্তু, কোম্পানির তরুণ খেলোয়াড়দের জন্য নতুন বয়স যাচাইকরণ সিস্টেম চালু করতে হবে। এই পরিবর্তনগুলি, FTC অনুসারে, শিশু এবং কিশোর-কিশোরীদের উপর অন্যায্য বলে বিবেচিত নগদীকরণ ব্যবস্থার প্রভাব এড়াতে চায়, যারা আবেগপ্রবণ জুয়া খেলার কৌশলের জন্য সবচেয়ে বেশি ঝুঁকিপূর্ণ.
লুটবক্সে স্বচ্ছতা: একটি মৌলিক প্রয়োজন
চুক্তির আরেকটি প্রাসঙ্গিক বিষয় হল বাধ্যবাধকতা সঠিক লুটবক্স পুরস্কারের সম্ভাবনা প্রকাশ করুন. এই পরিমাপের উদ্দেশ্য হল খেলোয়াড়দের খেলার মধ্যে অক্ষর বা অস্ত্র পেতে প্রকৃত অর্থ ব্যয় করতে চান কিনা তা সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় আরও বেশি স্বচ্ছতা দেওয়া। উপরন্তু, HoYoverse অবশ্যই তার ভার্চুয়াল মুদ্রা, Genshin Crystals-এর রূপান্তর হারের বিস্তারিত বিবরণ দিতে হবে, যাতে গ্রাহকরা প্রতিটি লেনদেনের অর্থনৈতিক খরচ স্পষ্টভাবে বুঝতে পারে।
রেজোলিউশনটিতে আমেরিকান খেলোয়াড়দের জন্য ক্ষতিপূরণও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যারা গাছা সিস্টেমের মধ্যে উচ্চ-মূল্যের আইটেমগুলি পাওয়ার চেষ্টা করেছে। যদিও এই ক্ষতিপূরণের সঠিক বিবরণ এখনও অস্পষ্ট, পরিমাপ ভোক্তা আস্থার উপর ইতিবাচক প্রভাব ফেলবে বলে আশা করা হচ্ছে।
মিশ্র প্রতিক্রিয়া ও মতামত
প্রত্যাশিত হিসাবে, এই সিদ্ধান্ত ভিডিও গেম সম্প্রদায়ের মধ্যে ব্যাপক বিতর্ক তৈরি করেছে। যখন কিছু খেলোয়াড় লুটবক্স নিয়ন্ত্রণের দিকে একটি প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ হিসাবে FTC-এর হস্তক্ষেপকে সাধুবাদ জানায়, অন্যরা প্রশ্ন করে যে অন্যান্য আন্তর্জাতিক কোম্পানির তুলনায় HoYoverse-এ ন্যায্য মান প্রয়োগ করা হচ্ছে কিনা।
একজন HoYoverse মুখপাত্র প্রেসে একটি বার্তা জারি করেছেন যাতে তিনি বলেছিলেন: "যদিও আমরা সমস্ত অভিযোগের সাথে একমত নই, আমরা এই নিষ্পত্তিটি গ্রহণ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি কারণ আমরা আমাদের সম্প্রদায়ের বিশ্বাসকে গভীরভাবে মূল্য দিই এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের সাথে স্বচ্ছ থাকতে চাই৷».
অন্যদিকে, সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে, প্রতিক্রিয়াগুলি এই নিয়ন্ত্রক ব্যবস্থার সমর্থন থেকে শুরু করে একটি চীনা কোম্পানির বিরুদ্ধে একটি কথিত রাজনৈতিক কৌশল হিসাবে সমালোচনা পর্যন্ত রয়েছে। খেলোয়াড়রাও তা লক্ষ করেছেন EA এবং ভালভের মতো অনুরূপ মেকানিক্স সহ অন্যান্য সংস্থাগুলি একই স্তরের তদন্তের মুখোমুখি হয় বলে মনে হয় না.
এই বিতর্কটি শুধুমাত্র জেনশিন ইমপ্যাক্টের গাছা সিস্টেমকে স্পটলাইটে রাখে না লুটবক্সের মতো অনুশীলনের বিশ্বব্যাপী নিয়ন্ত্রণ নিয়ে বিতর্কের সূচনা করে, যা কিছু দেশ ইতিমধ্যে জুয়া খেলার সমতুল্য বিবেচনা করে।
FTC এর সিদ্ধান্ত নিঃসন্দেহে ভিডিও গেম শিল্পে একটি নজির স্থাপন করেছে। যদিও আর্থিক জরিমানা বড় কোম্পানির জন্য একটি প্রতীকী পরিমাপের মত মনে হতে পারে, স্বচ্ছতা এবং শিশু সুরক্ষার নতুন দাবিগুলি ভবিষ্যতে বিকাশকারীরা কীভাবে তাদের ব্যবসায়িক মডেলগুলি গঠন করে তা পুনরায় সংজ্ঞায়িত করতে পারে৷